400售后
400电话的等待时间怎么不一样呢
编辑:俏号 日期:2022-05-26
【400电话的等待时间怎么不一样呢】
400电话在管理后台可以对每个绑定电话进行绑定,每个绑定电话后边可以设置等待时间的时长。这个等待时间就是这个绑定电话的振铃时间,这个时间没有接通再转到下一个电话,默认是15秒。
等待时间长短的不同与设置的等待时间长度相关。
由于400电话系统无法分辨绑定电话是占线还是等待中,在拨打400电话的时候会出现等待时间不一致的情况发生,因为一般当第一个被叫号码绑定的为手机,当手机占线或关机的情况下,由于手机给出的信号为等待信号,所以系统会等待时间完后,才会呼转下一个电话。当第一个被叫号码绑定的为固定电话的时候,固定电话在占线的情况下,给出的是断线信号,所以系统会立即呼转下一个电话。所以才会给用户导致时而等待时间长,时而等待时间短的错觉。
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