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400电话能提高哪些工作效率?

编辑:俏号网编辑    2017-07-19    关键字:

    市场的变化日益加快企业想要发展就要更好的发展就要紧跟时代的步伐。而想不被时代淘汰就要有好的工作效率,400电话能帮助企业很好的提高工作效率。那么400电话能帮助企业提高哪些工作效率呢?  
    1、通过400电话全面系统的客户信息及行为分析,让您比客户自己更了解客户 。
    2、通话过程全程录音,监督服务的质量,降低争议,提高服务水平 。
    3、电话通过电信级400呼叫中心平台,当地没有及时接听到用户的请求服务,此服务请求亦可转接到公司指定就近大区服务中心,即时转接的服务人员全部忙线亦可通过平台提供海量的留言 服务网点查询满足各地客户需求 。
    4、根据各地用户的不同需求或当用户需寻求其他区域的服务时,可通过平台的服务网点查询,输入用户要查询的服务点区号,即可通过平台的强大功能自动转接到相应服务中心或者自动语音播报查询的地址和联系电话。
    5、网络传真支持接收传真,发送传真,索取传真三种方式,真正实现办公无纸化!电话会议解决全国各类会议实时召开(不管员工在公司还是出差),电信级平台保证通话品质 智能总机,短信服务。
    6、智能总机提升公司内部员工快捷联系的沟通工具;短信服务功能。

   



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