400常见问题
400电话等待时间为什么有长短?
编辑:俏号 日期:2017-07-24
400电话的等待时间不同,有的客户咨询,这种情况是因为存在在绑定的第一个号码无人接听或占线的状态时,转接到下一个绑定号码时所产生的等待时间,这个等待时间可以企业用户自行设置长短。
400电话拨打时候等待,其实是400电话系统在拨打绑定电话,当打通了之后会接通来电,这期间收听彩铃。所以客户拨打等待时间不同。
应对这种不同,400电话推出了不通的接听策略以解决快速接通的情况,所以企业如果等待时间都很长,就需要查询通话清单调整接听策略以缩短等待时间,提高客户满意度。
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