400常见问题
客户拨打400电话为何要支付费用?
编辑:俏号 日期:2016-06-12
很多通讯服务电话是免费拨打的,为何为何拨打400电话需支付费用?“400电话业务”,又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。
400电话的通话费用由主、被叫分摊付费。其收费的具体方法为,主叫一方(客户)需支付当地收费标准的市话费,而被叫一方(400电话服务使用方)则需支付具体套餐的400电话的服务费即可。
分摊付费真是400电话与800电话的区别之一,400电话既提高了企业形象,有节省了企业的成本,还可以方便手机用户和国外用户拨打(800电话做不到这点),将是您企业迈向成功的重要帮手。
400电话主被叫分摊付费模式,降低了企业通信成本,同时也没增加客户的负担,同时有效避免了骚扰电话,所以400电话这种计费模式是适应市场需求的,所以受到众多客户的青睐。
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