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400电话语音录音功能对企业有何用处?

编辑:俏号网编辑    2017-10-12    关键字:400电话 录音

    400电话有很多的附加功能,不同的附加功能有不同的作用。很多客户在选择400电话的附加功能是存在疑问,不知道办理附加功能有没有用。就比如企业对于400电话录音功能的作用存在怀疑。其实400电话语音录音功能具有很强大的用处。 
    第一,方便业务人员及时了解客户状况,提高销售成交率,可根据录音中体现的不足针对性地对业务人员进行培训;
    第二,录音可起到凭据作用,且避免业务员因一时听错而与客户发生歧义冲突,提升客户满意度;
    第三,能够全面考核员工,大幅提高公司效益;监测服务人员的服务态度,技术水平,考核工作能力,分析产品存在问题,收集客户的意见,为产品改进提供宝贵的依据及电话费用管理。


   



责任编辑:俏号网
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