400常见问题
为何400电话能提升客户满意度?
编辑:俏号 日期:2016-09-06
为什么400电话是客户满意度提升的重要法宝?这其中有着什么样的原因所在呢?笔者在这里为大家解疑。
一、符合中国人的消费观念,中国人喜欢体验免费消费,而拨打400可免去长途话费,这让老百姓觉得便宜,所以,更易于大家做宣传。
二、现在网络发展,400顺应时代发展趋势,与网络营销紧密结合在一起,让用户在边浏览网页时可以边拨打400,进行相关业务咨询。
三、400作为企业电话,可以与企业联系在一起,可以迅速提升企业的品牌意识,打造企业的正规形象。
四、400做为企业的客服冠军,可以有效地辅助企业的客服人员处理企业的售前售后服务问题。
五、400电话的智能平台,可以有效地辅助企业进行市场调查,进行客户回访等等。
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