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400电话有哪七大功能分析?

编辑:俏号网悄悄    2017-10-20    关键字:   

    对于400电话现在已经是非常熟悉,很多企业热衷办理400电话,那么现在400电话有着什么样的业务功能呢?     400业务开放以下功能:     1) 电话自动分配     按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;     按主叫所拨电话的时间(如:周一 - 周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;     将拨打的电话按百分比(最小精确到1%)分配到到不同的电话号码或呼叫中心。     2) 遇忙/无应答自动呼转     具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的4-10个号码上。     3) 呼叫阻截     被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。     4) 专用密码     被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。     5) 话费分摊     通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。     6) 费用控制     被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限,超过后自动停止接续。     7) 呼叫分析     当被叫客户需要时,公司可以提供呼叫分析报告,内容包括:呼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、平均通话时长。          



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