在竞争激烈的市场中,企业想要可持续发展就离不开更好的营销策略。很多企业很好奇为什么400电话会是企业的最好营销工具。笔者在这里为企业解疑。
400电话是三大运营商为事企业单位设立的虚拟业务,永不占线,简单易记。企业可以通过400电话这个载体收集客户提出的意见与建议等,在产品与服务方面有针对性地及时调整,拓宽服务面,不断推出新的增值服务,以提高客户满意度。企业通过将400电话申请作为咨询与服务的平台,解决客户售前咨询、售中疑虑、售后服务等各种问题,改进措施与提高服务做到有的放矢,避免客户流失。
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