400常见问题
企业400电话的呼叫队列震铃方式有哪几种?
编辑:俏号 日期:2016-09-06
400电话因其能给企业带来的强大效益而被越来越多的企业接受。企业办理400电话解决了很多问题,可是新的问题也不断随之出现。如何使用4000电话成了很多企业新的问题。有客户就对400电话被拨打企业的400电话的震铃设置方式存在疑问。俏号400电话在这里解疑。
400电话的呼叫队列主要震铃方式有如下3种:
(1)、按顺序依次震铃,震铃时间间隔可自定义,第一个绑定的电话没人接听或占线时即呼叫第一个绑定的电话,依次呼叫。
(2)、在绑定的电话中随机选择一个电话震铃,如其占线,则随机呼叫另外一个绑定的电话。
(3)、绑定的电话同时震铃,直到其中一个电话接起电话为止。
400电话多种振铃方式的好处是可以让客户选择一个适合自己企业的振铃策略,以提高接听效率。
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