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400电话号码绑定有几种智能接入方式?

编辑:俏号网编辑    2017-12-04    关键字:400电话 接入    

        400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话具有智能来电分配的功能,企业可以根据需要调整。

        所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”,各企业可以根据实际需要设置。

        “顺序分配”,可以保证最优秀的客服人员,每次优先接听来电。

       “平均分配”,可以保证所有客服人员接听的来电数量相当,最大限度做到业绩评比时的公正。

       



责任编辑:俏号网400电话编辑
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