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400常见问题

为什么越来越多的企业开始使用400电话?

编辑:俏号    日期:2017-05-10

现在使用400电话的企业越来越多,用户拨打800电话完全免费,800电话属于被叫集中付费业务,是一项由企业或服务行业向广大用户提供免费呼叫的业务,可作为一种经营手段广泛用于广告效果调查、顾客问询、新产品介绍、职员招聘、公共信息提供等。由于多数国家普遍采用800作为其业务代码,故亦称800号业务。800号业务最早在美国开始提供,外资企业的800免费服务热线,曾在过去很长一段时间内,受到了中国消费者的赞同,也成为中国企业竞相学习和模仿的对象。但在近年来,一大批外资企业的服务热线都在悄然变脸,将800电话转换为400电话。


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