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400电话强大的接听功能让企业如鱼得水
编辑:俏号 日期:2017-07-05
400电话具有强大的接听功能,可以让客服更好的接听电话、为客户服务。400电话的出现,能让企业更好的分配资源,减轻客服的工作量,提高工作效率。400电话强大的接听功能让企业如鱼得水
400电话采用统一号码的接入,能提高了企业形象,系统可以用这400电话号码和普通电话号码接入,客户只要记住一个号码,就可随时随地和企业进行沟通。
400电话采用的是多转接、多接听的方式,即使公司员工下班了,400电话也可以转接到移动电话上,同时还可以通过语音播放、传真等方式,获得相应的帮助。
传统电话是没有办法记录客户信息的,而400电话则有效改变了这种弊端,400电话实现了话路、客户数据、操作界面的同步转移,也就是说,所有的操作都在同一个界面上,大大提高了工作效率。
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