企业使用400电话的技巧

编辑：俏号    日期：2017-07-05

虽然现在有很多企业已经开通了400电话，但是有些企业对400电话的使用方式还不是很清楚。那么下面简单说下400电话的使用技巧。

设置接听顺序：400电话呼叫顺序主要分三种：一种是顺序方式，按照后台绑定电话的顺序，总是优先分配给排在前面的绑定电话，当排在前面的号码不能接通（占线，无人接听，无法接听）的情况下才转到下一个号码。另外一种是随机分配，随机转移给所有绑定的号码。还有一种是循环接听，当后台绑定N+1个号码时，系统就会按N+1来循环接听。企业可以按照自身需求设置。

彩铃设置：如果绑定号码本来有总机或彩铃，如果400电话后台绑定被叫是一个总机号，那么当有呼入时,总机会自动接通,同时能听到总机播放的彩铃,但在400上设置的彩铃会因为等待时间短而听到很短的彩铃。这一点企业也需要注意。

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