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解决客户投诉少不了办理400电话
编辑:俏号 日期:2017-07-05
一个企业在发展过程中,难免出现不足,很难做到尽善尽美。而如果部门客户对于企业的不足进行投诉的话,企业就需要尽全力的快速解决这些投诉。
客户对于企业服务及其员工个人的投诉,都可以通过办理400电话以及背后连接的强大系统功能来快速高效地解决。企业的呼叫中心,因为有了400电话的融入,无形中提高的了企业直接面对来电客户的办事效率。
400电话通过自动语音应答,IVR语音导航等功能自动将客户分流,这样大大减少了员工的工作量,既提高效率的同时也让客户领略专业周到人性的服务。也因此企业借助400电话提升了客户的满意度。
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