400电话IVR语音导航非常实用的功能
编辑:俏号 日期:2017-07-05
400电话办理的企业越来越多,400电话办理已经成为企业必不可少的一部分,现在企业的目光也不仅仅是放在本市本省一个有限的市场了,越来越多的企业走向全国,也有许多企业选择在全国几个城市开设了分公司。但是这对于一个企业来说,管理难度加大了好多,那如何来让企业统一化起来呢?400电话IVR的应用让企业做到了一号通天下。
400IVR简称400电话语音导航功能,又称400电话IVR语音导航功能,是400电话增值功能服务项目之一,被中小企业广泛应用。开通IVR(智能语言导航)的400号码,在客户拨打时,会先听到上条提示,系统会根据拨打人的按键选择,自动将来电转到相应部门,也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。 这是企业呼叫中心的常用功能,大大提高了企业的服务效率。
IVR语音导航应用案例:
一家在全国各地都拥有分公司的大中型企业,将事先设置好的导航语音上传到400电话的后台中。客户拨打400电话就可听到“欢迎致电****公司,广州分公司请按一,深圳分公司请按二,北京分公司请按三,上海分公司请按四……”客户根据自己的需求按不同的键,电话就会转到相应的分公司。
一般企业利用客服中心做IVR语音导航相对成本较高,需要花费大资金投入到交换机和外线电话上。而400电话只需要每年300元的费用就可以开通IVR语音导航功能。
400电话IVR语音导航功能的应用给企业带来方便,而且资费便宜的400电话也是在企业中更受欢迎。办理400电话更有助于企业的统一化管理,也更能提升企业的价值。所以办理400电话必然也是想要把业务路线扩展到全国的企业的当务之急,而鹏通400电话更是推出资费绝对便宜的套餐来优惠更多的企业用户.
本文由俏号网400电话编辑
- 猜你喜欢
个人为什么不能办理400电话?
个人为什么不能办理400电话? 首先,400电话的出现,就是运营商专门为事企业单位服务的的结果。所以400电话办理主要针对的是企业用
应用400电话,为企业降低成本?
- 【应用400电话,为企业降低成本?】应用400电话,为企业降低成本? 企业的发展成本一直是制约企业进一步发展的关键因素之一,应用400电话为何能帮助企业更好的降低成本
互联网时代为什么都使用400电话呢?
- 【互联网时代为什么都使用400电话呢?】互联网时代为什么都使用400电话呢? 21世纪互联网时代让我们进入了信息大爆炸时代,进入了产品服务时代,客户对于信息有了更大的需
开头400是什么电话?
- 【开头400是什么电话?】400开头的电话是400电话,是运营商针对企业的需求推出的通信业务,拨打只需支付市话费,接听付费的一种通信工具,广泛应用于企业销售、服务
- 上一篇:400电话办理彰显企业品牌实力
- 下一篇:400电话为企业形象加分
- 400电话申请流程
- 选号码、选功能、选套餐
- 签约付款、锁定号码
- 提交实名认证材料
- 开通服务

- 联系我们
- 全国400服务热线
- 400-923-3883