400电话逐渐取代800电话
编辑:俏号 日期:2017-07-05
以前800电话凭着打入800电话的那一方完全免费的收费模式吸引这客户,的确效果很明显,这样免费的方式,又有谁不愿意打过去呢,即使是咨询一下,那也没有损失啊。但是渐渐地也有越来越多的问题被很多企业发现了,发现免费的方式骚扰电话总是杜绝不了,这也仅仅是其中一点而已。
大家知道400电话和800电话都是全国统一的10位免费特服号码,企业像运营商申请400、800号码转接多部电话,对外公布一个400热线电话号码,建立企业形象。近两年来,400电话的发展特别迅猛,业务总量已远超800电话,现在一般认为,400电话是800电话的升级版本。为何400电话这样的后军崛起渐渐得将800电话杀得节节败退?
大致上就可以总结出三个不同点,而这几个不同点都是400电话占着优势:
第一点400电话支持手机拨打而800只支持固话拨打,而现在是信息移动化的时代,谁还会整天坐在办公室用固话打电话,只能说800电话会丢失大批客户,这也导致企业选择具有更大客户资源量的400电话。
第二点那就是收费标准的问题了,基本上400电话资费要比800电话便宜40%以上,更便宜的资费有哪个公司会不喜欢。
第三点也就是上面提到过的骚扰电话的问题,免费的打入带来的潜在危险就是恶意骚扰,这也影响了一大批800电话用户的工作,而400电话的主被叫分摊付费模式也杜绝了一大批骚扰电话,而且400电话也可以设置黑名单,更有效得杜绝这些恶意骚扰。
400电话的诸多优点也导致更多的企业选择了400电话,而且也有很多800电话用户也毅然换成了400电话,由此可见400电话给公司的利益是巨大的,而如何办理一个好的400电话也是一个问题,但是当选择了一家优秀的400电话服务商,这一切问题客服会为你解答。鹏通400电话办理中心就是一家服务很到位,
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