企业办理400电话利益高于成本

编辑：俏号    日期：2017-07-24

400电话办理可有效提升企业竞争力，帮助企业建立先进的电话通讯系统。美国发布了本年度关于客户服务中心的ACSI指数，与电子有关联的包括了卫星电视、手机及个人电脑，这三个领域的客户满意度指数，除了卫星电视有两个点的下滑以外，手机及个人电脑的客户服务都有明显提升，特别是个人电脑，显然客户满意度已经成为这些领域提升服务品质的重要举措。这就说明400电话运用到企业对提升客户满意度其主人非常大的促进作用。

在中国，400电话已经成为中国企业重视客户的重要标志，这已经形成了一个全方位服务的、积极主动的客户服务中心，是一个全面的、增值的信息资源中心。400电话系统凭借着自身先进的通信服务和支持软件，管理人员利用呼叫中心精简的流程和强大的知识库，使得工作人员的效率有了一个大幅度的提升。同时通过400电话，企业让客户感受到的是更多的关怀与感动，而这一切都最终服务于客户对企业忠诚度的提升成本

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