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400电话在未来商场不可替代

编辑:俏号网编辑    2021-04-06    关键字:申请400电话 400电话办理    

   顺利地度过了世界末日,赢得了电商百亿的辉煌战绩,2012已经成为历史。2013,成为众多商家充满希望与梦想的一年,十八大的春风吹拂下,各大传统企业都在着手产业结构调整,硬件设施升级换代,从“四化两型”方向进行迈进。企业的服务职能在逐渐升级,400电话也进入了通信领域的聚光灯下,各大商业品牌成功运用400电话的案例更是不计其数。随着新年的到来,我们期待2013年400电话将发挥更大的作用和功效,促进国内经济迈向可持续发展。
    商家的宗旨是:一切为了客户!对于客户的需求、客户的习惯都应当得到重视和满足,这样才足以彰显企业品牌的价值,让更多的消费者增加对于品牌的黏度,成为忠实的消费者和口碑的传播者。400电话成为现代乃至未来国内企业最为重要的通信工具之一,也是当代企业通信品牌高品质的象征,帮助商家树立更加完善的服务价值体系,成功占领消费者的“心智资源”。
    采用400电话之后从时间而言,7*24小时的服务极大地满足了消费者对于售后问题的急切解决心情,无疑提升了品牌价值,即便周末和8小时工作时间之外,都会有电话录音与留言反馈,方便此后与客户取得联系,及时解决问题。从空间而言,400电话统一的号码方便全国各地的客户,无任何地域差异限制,并且所有通话只收取市话费。从包容性而言,400电话可以接纳来自固定电话、手机甚至更多方式的来电,方便快捷,有效地为客户提供了服务的便捷性。从品牌形象而言,顺应了时代通信潮流的发展趋势,成为神州电脑服务形象和品质上的重大提升。
    从一些细节中我们可以发现400电话在企业品牌服务领域有着无可替代的作用,之前神州笔记本服务热线两个号码,我们逐一来进行分析:座机号码在品牌服务中与神州电脑的品牌形象不相匹配,而且在服务中也非常容易占线造成服务不畅,客户售后服务问题不能及时解决;800电话固然是企业品牌形象的象征,也是免费来电企业服务的标志,但是随着现代通信方式的发达,它无疑阻碍了神舟电脑中大量手机用户的便捷售后需求,成为服务不及时的诟病。







责任编辑:俏号网400电话编辑
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