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400电话-企业与客户沟通的渠道

来源:鹏通400电话    2016-09-10    关键字:电话 企业    

400电话-企业与客户沟通的渠道

        400电话是企业与客户间的一个沟通新渠道,它带给企业一个更好、更快、更方便的沟通平台。

  在很多使用400电话热线的企业当中,很多都并不了解400电话的真正用途,只是看到一些其他的品牌使用了400电话,因此也开始跟风使用,但是在实际使用当中,很多的企业都不知道400电话的真正用途,有的企业将其当作了一种摆设。

  企业将所有的电话全都接入400电话当中,这样无论是招商还是咨询都在一个号码当中,企业在使用400电话服务的时候首先要了解自身需要什么样的服务,是招商还是咨询,又或者是售后维护,不同的服务要对接到不同的话务员,在400电话服务中可以设置用户主动选择业务类型,这样能够很好的调节话务系统,也让400电话服务更加有效率。


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