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400电话发挥服务与销售的力量
编辑:俏号 日期:2017-07-24
重新审视业务,就是今天看到的所谓大数据时代,对服务也好,甚至对业务带来的创新。越来越多的企业怎么样寻找客户的洞察。在400电话全国办理中心看来,呼叫中心是一个成本中心,给企业带来具体收入的一个数字。
它是服务和销售的结合,既可以让客户通讯,又可以给客户带来效益,整个过程又有服务,又有销售,今天我们不一定要在一个现场才能做,不一定人在营业厅。价值定位应该在创新当中寻找,而不是简单的今天我坐在呼叫中心里面,企业要卖手机了,我必须承担卖几部手机。
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