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400电话之企业信息化建设
编辑:俏号 日期:2017-07-24
自1978年我国改革开放以来,中国的经济发展得到了天翻地覆的变化,跨越式发展使得新中国迈向中国特色的社会主义现代化道路。一直来到21世纪初,信息化建设发展迅速被拉开帷幕,提倡充分利用信息技术,开发利用信息资源,促进信息交流和知识共享,提高经济增长质量,推动经济社会发展转型的历史进程。
信息化建设包括了企业发展规模,企业通讯系统,网络以及电子商务等的投入情况。主要体现在于品牌生产,服务与销售各环节的核心支撑,随着信息化技术在企业发展中起到的作用日益明显,扮演的角色越来越重要了,甚至有很多企业都依赖着信息化而发展生存。就以企业通讯系统这方面来说吧,普通的固话热线不是信息化产品,而应对着全面开展信息化建设的社会,显然普通固话起不了大作用,也符合不了企业发展的需求,唯一符合信息化产品而又能够给企业经济带来推动作用的就是400电话。
企业应用400电话可以实现企业通讯自动化,如来电分析、区域分类资料等功能,为企业提升辅助管理,从而提高工作效率。而智能导航系统、呼叫自动转接等自动化处理,能够让客户体验到服务的专业性与便利性,快速准确处理解决问题,为企业减少人力投入,加深企业品牌印象,提高企业形象。
400电话了实现一站式通讯模式,保证企业热线24小时畅通无阻,以低成本换来高收益,为企业信息化全面发展打下结实的基础。为企业提高了管理、服务、营销的效率和水平,进而提高企业经济效益和企业竞争力。
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