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400电话极大方便客服工作

编辑:俏号网编辑    2021-10-14    关键字:电话    

400电话极大方便客服工作

        400电话对于服务型的企业来说,400电话已经成为必不可少的通讯工具,运用于企业的售前咨询及售后服务等各个方面。

  400电话作为企业客服号码,体现在其特有的功能上。客服部门每天的电话量很多,公司客服人员不足、或者电话接入量很多造成了占线问题,对客服工作有着很大影响。

  400电话的功能来电转接,可以同时转接20条来电,能够保证企业来电不会出现占线的情况,而且400电话走的是实体线路,保证了通话质量,不会出现信号断断续续的情况。

  400电话还能够记录每一通电话录音。一方面是让客服人员能够小心谨慎能话;另一方面,能够通过录听来电内容,防止错失意向客户。





责任编辑:俏号网400电话编辑
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