400电话资讯中心
400电话呼叫中心与传统电话的区别有哪些
编辑:俏号 日期:2018-01-24
400电话具有呼叫中心的功能是400电话特色功能之一被广泛宣传,400电话呼叫中心与传统电话到底有什么区别呢,我们简单介绍一下。
400电话是建立在智能网上的通信业务,是基于数字通信结束基础上发展起来的,这就决定了400电话可以在传统电话的基础上附加很多功能来实现客户个性化的需求,而传统电话就是只有通信链接功能,无其他功能之分,所以400电话的可扩展性是无限的。
400电话呼叫中心指的是400电话开通之后有管理后台,所有操作都是在管理后台来完成,在管理后台有众多功能可以设置,比如呼叫中心常有的队列功能、接听策略、通话录音、时间段转接、区域转接拒接功能、黑白名单、CRM、IVR导航,每个绑定号码分级之间互转等功能,与传统的呼叫中心相比400呼叫中心功能近似的。
传统电话除了彩铃功能之外,只有通话功能无其他。
400电话可以绑定电话数量无限制,保证了通话可以永远不占线,有多少电话都可以接进来,传统电话就只能一路进来。
总之,传统电话只有通话功能,而400电话具有呼叫中心的功能,功能可以无限扩展的,通过管理后台设置满足企业的需求,就是可以自定义。
本文由俏号网400电话编辑
- 猜你喜欢
快速办理400电话流程解读
企业办理400电话已经成为了企业经营的必须,越来越多的企业通过办理400电话来提升企业的竞争力,企业如何快速办理400电话呢,这里简单介绍
400电话办理流程和办理条件都是怎样的
- 【400电话办理流程和办理条件都是怎样的】400电话与传统的手机固话不同,400电话是专为企业需求推出的通信业务,只能企业办理个人是不可以办理的,400电话办理条件与流程也是有别于
中国移动400电话与中国联通的400电话有什么区别?
- 【中国移动400电话与中国联通的400电话有什么区别?】中国移动400电话与中国联通的400电话有什么区别? 400开头的电话,总共分为以下几种 4006电话,是中国联通(原中国网通)运营的400
申请电信400电话有效提高服务质量
- 【申请电信400电话有效提高服务质量】随着技术的进步,信息沟通越来约高效,随着信息技术的进步,电话沟通已经成为了商务交流、客户服务重要的一项工具,而传统的电话的功能不能
- 上一篇:400电话与800电话有何异同?
- 下一篇:400电话必备知识需掌握
- 400电话申请流程
- 选号码、选功能、选套餐
- 签约付款、锁定号码
- 提交实名认证材料
- 开通服务

开号必读
- 联系我们
- 全国400服务热线
- 400-923-3883