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400电话申请的好处有哪些
编辑:俏号 日期:2018-06-04
400电话对商家来说并不陌生,有些知名的大公司、大企业都有自己官方400电话。由于400电话的优势日益突出,现在许多中小企业也开始关注并申请400电话。那400电话申请有什么好处呢?
1.400电话宣传公司形象。
400电话号码没有地域限制,全国通用。没有什么情况,说公司地址改变了也要换400号。400号只有10位数字,它非常容易记。一次申请400个电话,一次一个企业想用多久就能用多久。时光流逝,这个仅存的400号便成了企业的品牌编号,深深地刻在人们的心中。因此,400电话可以提升企业的品牌形象。
2.400电话有更好的服务。
商家可以将400个号码绑定在数不清的固话或手机上,以便随时接听客户来电,并可在400电话系统中实现分流转移。即客户在拨打电话时,如果第一个客户服务人员在呼叫中,系统自动将呼叫转接到第二位客服的座机或手机,以避免出现漏接情况。高质量的服务是企业生存之本。应聘400个电话,更贴心更优质的服务。
3.400电话协助企业规范管理,提高工作效率。
在企业申请400电话之后,会有专门的400电话管理平台。该平台可使企业随时了解公司400的运行状况,并具有丰富的辅助功能,如IVR语音导航.企业彩铃.语音信箱.通话记录.来电录音等。商家可以通过语音记录来分析客户服务与客户的沟通情况;语音导航省去人工转接的繁琐,客户还可以根据语音导航找到相关部门的工作人员进行解决,从而提高各个部门的工作效率。
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