400电话转接模式怎样的，有什么好处呢

编辑：俏号    日期：2024-03-28

400电话作为企业重要的对外联系电话，广泛应用于企业售前咨询，售后服务，400电话由于永远不会展现，且拥有智能转接功能，被众多企业所使用，已经成为了企业经营必不可少的一部分，400电话由于可以绑定很多号码，这些号码如何可以快速接听，400电话有个重要的智能转接功能实现高效将电话转接，提高接听效率。

三种接听模式

1、顺序接听

按照绑定电话的接听顺序接听，第一个没人接听转第二个，再没人接听转第三个，这样顺序转接。

2、随机接听

来电随机分配一个空闲的绑定电话，这样保证接听的是随机的。

3、循环接听

第一个来电ABC、再来电BCA、再来电CAB,这样的循环接听的，保证每个电话第一个接听的几机会是一样的。

上边三种接听模式是可以自己选择的，根据情况进行选择合适的接听模式。

接听模式有什么用呢

由于400电话应用于企业经营的方方面面，所以不同的企业不同业务场景对于400电话接听模式需求不同的，企业根据自己的不同需求，选择合适的接听模式。

比如循环接听适用于营销型，让每个销售接到咨询电话的机会是平均的。

总之，400电话由于叫做智能400电话，所以接听的机会是平等的，这也是为什么这么多企业都喜欢400电话的原因，可以帮助企业创造更大的价值。

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