带你真正了解400电话

编辑:俏号网悄悄    2018-06-22    关键字:400电话 了解 企业    

带你真正了解400电话

        你了解400电话吗?你知道400电话有哪些功能吗?能帮助企业解决哪些问题吗?
  400企业热线电话,是一种主被叫分摊付费业务,在传统固话拨打的基础上,增加手机、小灵通,拨打基数增加,方便快捷,给消费者创造了倍具亲和力的沟通环境。400电话本身接入电路是十分充裕的,比如:中继线、全通达、遇忙呼叫转移等,就不会影响多用户同时呼入。当然,同时呼入的用户量取决于您的呼叫转移号码的容量,如数字中继可以允许同时30路通话,N条模拟中继线可以允许多少路通话,您的400电话就可以支持多少路。现在也有人有这样的疑惑,400电话能够长期保证我们的使用吗?如果正规的400电话当然是可以的。
  400电话热线永不占线功能,只要你绑定分配好坐席服务,拨打时就不会占线,或者无人接听。
  400电话和呼叫中心都有语音导航功能。专业的语音导航是当客户需要服务时,通常希望直接找到相应的部门。利用呼叫中心的语音导航系统,可直接接通相应的客服人员。可以根据语音提示需要选择人工服务、自动语音查询、自动留言服务,与客服人员直接沟通,帮助解决问题。





责任编辑:俏号网400电话编辑
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