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400电话助力企业服务促进营销
编辑:俏号 日期:2015-01-28
400电话助力企业服务促进营销
企业的服务和营销是企业的两个重点,也是企业的命脉,企业成功的关键,400电话则是一个非常好用的工具,既可以帮助企业完善服务,又可以促进营销达成销售。
400电话,是一个虚拟号码,主要用于接听客户来电,只要与企业现有固话或手机绑定,即可使用固话或手机接通400电话的来电,实现企业快速坐席扩充、移动办公的需要。
400电话办理简单快捷、通话费用低、坐席增减变动灵活;还可以享受免费400电话话单查询、消费查询等自主管理功能。因此400电话不仅被人作为企业品牌的门面,也成为提升企业服务管理能力、节约通讯成本的工具。
400电话体现企业形象价值,但更重要的是它是否可实现企业服务管理升级,满足企业个体实际需求,400电话的服务价值有利于企业赢得消费者信赖,经受住市场的长期考验。IVR语音导航、CRM客户关系管理、报表统计、自主管理等功能提升企业通讯过程中的服务效率和管理能力,让400电话真正成为助力企业服务管理、促进品牌营销的最好工具。
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