企业办理400电话的原因

编辑：俏号    日期：2023-07-03

【企业办理400业务的原因】

现在企业办理400电话已经成为了企业的必备，很多公司将400电话作为企业联系客服的唯一联系方式，企业办理400电话原因很多的主要总结以下几点：

1、永远不会占线

在企业经营活动当中，由于客户打电话多占线是非常头痛的一个问题，尤其在企业宣传推广做活动的时候，同时并发很大，而固定电话、手机无法解决同一号码多路并发的问题，虽然固定电话可以办理一号多线，但是很多企业由于线路原因无安装条件，且安装成本很高，对于偶尔大并发需求的企业是无法实现的。

由于400电话可以通过管理后台同时增减绑定号码的数量，且都可以同时接通，所以就不会出现占线情况，对于企业这个功能非常重要。

2、无论在哪里都可以接到客户来电

400电话可以绑定手机、固定电话，所以电话可以移动接，这样无论在哪里都可以接到400电话来电

3、通话录音可以随时下载

400电话的通话录音功能是企业经营必须的功能，可以处理与客户之间的纠纷的依据，400电话通话录音只要登陆管理后台可以随时下载收听，非常实用

4、办理400电话即拥有呼叫中心

400电话不仅仅是一个电话，更加是企业的一个通信服务平台，是可以实现呼叫中心的功能，传统呼叫中心要几十万起，而开通了400电话即可以拥有呼叫中心，为客户提供优质的服务

5、全国统一号码，使用方便

400电话是全国统一号码，没有地区之分，全国都可以直接拨打使用，而且拨打只需支付市话费，这个功能适合企业开展全国业务，而且是直接拨打，不用考虑加区号之类的，使用非常方便。

总之，400电话是针对企业需求推出的通信业务，各种功能都是满足企业需求的，所以企业喜欢，因为400电话真的可以对企业经营非常有用

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