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400电话功能

排队等待

编辑:俏号    日期:2017-12-27

“您好!现在坐席全忙,继续等待请按1,留言请按2,结束请挂机...”

客户拨打400电话来电遇坐席全忙,系统会自动播放邀请客户继续等待语音,可以让原本直接挂机的客户通过按键选择继续等待坐席接通,系统会根据来电时间优先接入等待最久的客户,帮助企业最大限度的留住客户,抓住商机。


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