广西400电话的导航有什么用?

来源:广西400电话办理中心    2016-12-06    关键字:广西400电话  导航 

        越来越多的企业办理了400电话作为企业的客服电话,广西400电话用设置语音导航功能吗?

       广西400电话的语音导航的目的是为了引导客户来找到相应的服务,方便客户,提高电话的工作效率。如果是不同地区的服务,可以在导航中根据提示不同的数字按钮找到相对应的地区,比如北京公司请按1、天津公司请按2、上海公司请按3等等。如果是一个公司多个部门也一样的效果,客服部请按1、技术部请按2、行政部请按3等等。语音导航功能起着很大的作用,客户完全可以根据语音导航自主完成电话转接功能,一层层进入,节省了客户与企业彼此的时间,提高了工作效率。

       广西400电话的语音导航功能,方便了客户,提高了工作效率。


责任编辑:鹏通400电话

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