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400电话常见问题

400电话与之前的800电话相比有哪些优势?

编辑:俏号    日期:2017-07-05

申请企业400电话热线,是主被叫分摊付费业务,是800免费电话业务的升级版,比800电话进步了具有四点大优点:

1、手机能拨打,扩展6.7亿手机用户,扩大全国范围应用;  

2、话费比800免费电话节约百分之五十,部分地区节约80%以上;  

3、减少无效呼叫和短话长说,防止骚扰,提高办公效率;  

4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码。

400电话自动分配(只有网络版具有该功能):按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心; 按主叫所拨电话的时间(如:周一~周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;将拨打的电话按百分比(最小精确到1%)分配到到不同的电话号码或呼叫中心。  

2、400遇忙/无应答呼叫前转:具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的其他几个号码。规定业务用户最多可登记4个前转号码,遇忙和无应答前转各有2个前转号码。对于每一个业务用户的一次呼叫,前转次数最多3次。  

3、400呼叫阻截:被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。  

4、400专用密码:被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。  

5、400话费分摊:通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。  

6、400费用控制:被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限,超过后自动停止接续。


本文由俏号网400电话编辑

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