400电话企业一般都需要什么功能呢？

编辑：俏号    日期：2015-03-03

400电话企业一般都需要什么功能呢？

随着经济的发展，企业的宣传和推广力度不断极大，产品的竞争也更加激烈，随着网络的普及，产品的竞争已经突破了地域的限制，只要你懂得宣传、懂得推广 、懂得包装就会去的很好的业绩。目前，可以快速提升企业形象的产品400电话被众多中小企业所青睐。

400电话- 企业的 新名片，鹏通400电话 更是其中的领导这，帮助众多企业，400电话是由企业申请，向客户提供售前咨询、技术支持、售后服务、销售订购的一种商务热线。它的主要目的是用来提升企业形象，提高客户满意度，增加购买概率、重复销售和交叉销售的机会，400电话增加了企业的爆光率。

　　400电话的功能很多，给大家介绍400电话在使用过程中企业最需要的。

　　1、来电转接：所谓的来电转接就是指企业客户的咨询来电会优先呼叫最近应答过的企业接线员；

　　2、接听区域设置：区域性比较重的公司可以根据公司自身的业务情况灵活设置可接听及不可接听的区域；

　　3、全程通话录音400电话系统是可以自动地对每一个呼入电话进行全程录音，另外企业用户还可以随时登陆后台，下载和收听所有通话录音内容，以方便企业老板了解所有接线员接听电话的质量，数量、通话时间；

4、电话会议，让需要的任何人随时随地与客户上线沟通，帮助客户解决问题，为企业提供良好的服务。

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