400电话常见问题
用户可以用400电话后台做什么?
编辑:俏号 日期:2017-07-05
在办理400电话以后,服务商都会提供一个400电话后台给用户,一般后台有着很多功能支持。虽然在俏号400办理400电话业务后会有专门的人员为企业管理后台不需要企业担心但还是要让客户了解400电话后台到底有何功能?
1、可以在管理平台自助绑定和更改电话,最多可以绑定20部,包含手机,固话。
2、可随时查询来电记录和消费情况,第一时间分析业务情况,避免商机的流失。
3、可以在线监听400电话来电录音,分析问题,提升企业销售或服务的水平。
4、可以设置分时间段接听电话,比如可以设置白天是固话接听,晚上是手机接听。
5、可以设置分区域接听电话,比如可以设置只允许哪个城市拨打。可以设置不同城市接听不同的电话。可以设置同时绑定多个城市的电话。
6、如果有骚扰电话,可以设置黑名单。
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