400电话常见问题
400电话和固话有何区别?
编辑:俏号 日期:2017-07-24
在办理400电话过程中,很多人就是想要了解一下400电话和固话有什么区别,现在简单解释一下:
1、资费上:
固定电话:固定电话拨打要收取市话费+长途费,固定电话接听是免费的
400电话:拨打只收取市话费,无长途费,接听支付一定的费用,一般0.15元/分钟左右,与市话费相当
用在企业来说,固定电话拨打要贵些,这就成为了客户咨询的障碍,而企业电话必须要客户咨询联系才能产生效益,这是企业生存的根本,所以对于企业营销售后来说,400电话更划算,企业花了一点点费用就联系了客户这对企业来说非常划算的。
2、是否占线
固定电话一个号码只能同时一路打进来,400电话可以同时不限制数量电话打进来,永远不会占线,这对于企业来说非常重要的。
3、使用方式
固定电话:安装电话线,公司搬家要移机
400电话通过互转的形式将来电转移到指定手机或座机接听,不对应呢实体的电话线路,这样搬家更滑接听号码更加方便灵活
4、功能
固定电话:只有接听拨打功能
400电话:企业呼叫中心,为企业提供通信服务解决方案,拥有400电话就拥有了企业的呼叫中心,对于企业经营管理非常方便的
综上,400电话是针对企业需求推出的,所以在企业应用上来说,400电话更适合企业
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