400电话常见问题
400电话后台的功能如何设置?
编辑:俏号 日期:2015-05-14
400号码开通之后,登陆管理后台就可以设置了。后台有操作说明一般流程如下。
1、设置转接号码
后台设置400电话的转接号码,如果第一个号码没人接自动转接第二个以此类推,如用户绑定多个被叫号码的情况下,经测试等待时间一般设置在15秒或以上。如设置等待时间为15秒,15秒内第一个被叫号码无人接听的情况下,会自动呼转下一被叫号码。直到等待时间终止,自动挂断。如只绑定一个被叫号码,等待时间应该设置在50-60之间。如设置等待时间过短,如15秒,15秒内被叫号码无人接听,主叫无下一呼转号码时,会自动挂断,提示您要的电话忙。
2、设置彩铃
将彩铃文件给我们客服,客服就会提交通过审核之后彩铃就上传上去了。
具体操作说明可以联系客服咨询。
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