企业开通400电话常见问题小解答

开通400电话成为了企业的必须，在开通400电话的时候经常会遇到这样或者那样的问题，我们总结一下客户经常遇到的问题，希望对于大家在开通400电话的时候有所帮助。

1、申请办理400电话可应用于哪些企业？　　

答：只要是正规经营有执照，在执照经营范围内合理使用的企业、个体工商户都可以办理400电话。

2、一般哪类企业会办理400电话

1）需要对客户售后进行服务的企业，比如的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等；

2）在全国范围内业务触及跨地域并建有相应效劳分支机构的企业单位（主要包括IT电子设备）；　　

3）网站销售、电子商务平台开展及全国性连锁企业等；　　

4）企业营销需要永远不会占线号码的企业

3、400电话能否依据来电客户所在区域转接到当地电话上?　　

答：能够，400电话开通有管理后台，在管理后台进行设置即可将来电转到需要的电话上。

4、申请办理400电话能否要增加其它硬件设备？　　

答：不用，400电话只需求绑定到您现有的电话上即可，不用安装任何设备，这也是400电话的方便之处。

5、公司搬迁，固话变卦会影响400电话号码吗？　　

答：不影响。用户只需登陆管理中心，更改转接号即可。您所做的更改是即时生效的。　　

6、外地用户拨打400电话号码前能否要加区号？　　

答：不用。用户只需直接拨打400电话号码即可。