400电话常见问题
400热线电话是什么?
编辑:俏号 日期:2022-09-23
【400热线电话是什么?】
400热线电话就是400电话,是以400开头的十位电话号码的电话,400电话不对应实体话机,通过现有的手机或者固定电话进行接听,400电话开通之后有管理后台,所有操作都是在管理后台完成,比如转接号码的设置非常方便。
400电话可以绑定20个电话,如果不够可以增加没有上限限制,只要绑定电话有空闲400电话就可以打进来,实现永不占线的效果。
400电话可以设置时间段转接、区域转接这样可以通过合理设置排班,做到专业的人接专门的来电咨询,可以做到24小时有人接听电话还不增加员工劳动强度,提升服务质量接听效率。
400电话有管理后台,强大的功能可以满足企业在实际经营过程中的任何特殊的需求,甚至可以组建呼叫中心,而且还是分布式部署的呼叫中心,提升企业的服务质量。
400电话的附加功能都在管理后台设置,主要有:通话录音、语音导航、黑白名单、区域转接、时间段转接、挂机短信、漏电短信、CRM、通话记录查询、功能设置等众多功能,由于400电话是基于数字通信技术的产品,所以功能是可以定制开发的,基础功能可以满足大部分企业的需求,如果企业有特殊的需求,也可以联系服务商定制增加。
总之,400电话是针对企业需求推出的通信业务,是只有企业才可以办理开通的,企业想实现什么功能,或者在经营过程中有什么痛点想解决,400电话总有一款搭配可以满足企业的需求,这也是为什么这么多企业使用400电话的原因。
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