400电话的黑白名单怎么设置

400电话有黑白名单功能是十分实用的。登陆管理后台，坐席设置位置即可设置黑白名单。黑白名单可以单个号码设置，也可以号段设置，非常方便。

黑名单的作用：

400电话黑名单即这些号码拦截不予转接，让他们打不进来，对于骚扰电话一般进行设置，减少骚扰电话。

白名单的作用：

对于需要优先接入的号码，可以设置白名单，这样来电的时候可以优先接入，可以理解为VIP电话。