400电话常见问题
400电话是什么样的收费规则是怎样的
编辑:俏号 日期:2022-09-23
400电话是针对企业推出的通信业务,通过呼叫转移的形式将来电转移到绑定电话进行接听,所以400电话的收费规则是:
1、拨打方:支付市话费,即拨打400电话与拨打本地固定电话的收费相同,无长途费等其他费用支出
2、绑定电话:接听免费,即绑定电话接400呼转来的来电与接普通来电相同,由于现在的固话手机接听全部免费,所以绑定电话接400来电是免费的。
3、企业:企业依据所选的套餐,按照接听时长从预存话费中扣除话费,一般是0.15元/分钟左右。
延伸阅读:
1、为什么这么计费:
400电话推出之初,打电话要收长途费的要6毛/分钟,市话是很便宜的,长途费影响了客户与企业的沟通,这种付费方式让客户与商家沟通不在考虑价格问题,而企业来说花费用获得客户信息这个获客成本也是很低的。
2、没打通收费吗
如果400电话采用的彩铃模式,即拨打进去里边播放彩铃,没打通是不收费的,如果里边提示,咨询请按1……,需要进行按键选择的,没打通要收费的。
拨打400电话,相当于打了一个当地电话,拨打方仅需支付当地市话费;400电话转接到指定电话,相当于400系统打了一个电话到指定电话,因此转到本地时为市话,转到异地时为长话。
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