400电话常见问题
400电话都有哪些增值服务呢
编辑:俏号 日期:2022-12-29
400电话是智能400电话,功能非常强大,有很多通话功能之外的增值功能,现在我们总结一下增值功能,希望对您有所帮助
1.企业彩铃
客户在接入400电话之后,可以体会到企业专门通过400电话定制的企业彩铃,彩铃的内容可以是企业介绍、欢迎词等等,这样客户就能够了解到企业的产品、文化等方面,是企业对外的有声名片。
2.语音信箱
在企业处于无法接听电话的情况下,客户拨打400电话能够转接到语音信箱中,并自动记录客户留言,企业可以登录平台听取或下载到本地,方便企业及时对留言进行处理。语音信箱24小时全天候服务,确保企业不会错失任何一个来电。
3.来电挂机短信
当手机客户拨打400电话并挂机后,根据电话接入的情况不同,如:接通、遇忙、无应答。400电话系统会进行自动的识别,根据企业之前设定好的短信发送给客户,能够有效的帮助企业维护客户,防止客户的流失而错失商机。
4.来电黑名单
很多企业市场会遇到一些骚扰下的电话,400电话系统支持用户在管理平台自行设置来电黑名单,黑名单启动后,被列入黑名单的号码将不会被接入,从而有效拦截了恶意骚扰电话,降低企业在通讯方面的成本。
以上是400电话常用的一些增值功能,希望对您有所帮助。
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