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400电话常见问题

400电话是什么电话,与固话手机有什么区别?

编辑:俏号    日期:2023-02-17

【400电话是什么电话,与固话手机有什么区别?】

400电话现在被广泛使用,400电话只能企业用的规定的导致很多人都有疑问,400电话是什么电话,与固定电话手机有什么区别呢,我们现在简单介绍一下。

400电话是什么

1、什么是400电话

400电话又名“国内企业直线业务”或“主被叫分摊付费业务”,是一种为企业客户提供全国范围内的唯一被叫号码。

400电话是以400开头由十位数组成的电话号码,由三大运营商分别运营2个号段,中国联通:4000、4006;中国电信:4008、4009;中国移动:4001、4007号段。

400电话无区域之分,全国统一号段唯一号码,办理都是全号段选号。

2、400电话特点

1)使用灵活

400电话不对应实体话机是个虚拟号码,通过传统的固定电话或者手机进行接听,400电话开通之后有管理后台,客户只需在管理后台将转接号码进行设置即可生效。400电话来电转到指定的手机或者固定电话上接听。

400电话不像实体电话那样需要进行布线安装,所以使用就非常灵活,转接号码需要变更,只需在管理后台修改转接号码即可。

2)话费分摊

400电话执行主被叫分摊付费的计费模式,即拨打400电话只需支付市话费,接听400电话方按照接听时长从400电话管理后台扣除相应的分钟数,一般成本是0.15元/分钟左右。

3)提升形象

由于400电话必须实名开通,很多大公司都在用,所以400电话使用的公司是真实存在的,由于400电话接听付费,这也表明了商家对于客户的态度,所以在人们心目中,400电话是代表着企业是值得信任的。

4)企业的名片

400电话是全国唯一号码,不会因为企业的搬家,员工离职而造成客户联系不上的困惑,所以400电话已经成为了企业的名片。

5)永不占线

400电话可以绑定电话的数量是没有限制的,所以400电话可以做到永远不占线,对于企业来说不会丢掉任何一个客户,是企业能够长久发展的必然。

3、400电话与其他电话的区别

以上可以看出400电话的特点,企业办理、使用方便、永不占线、自带呼叫中心

传统固定电话或手机可以打可以接,但是只能同时一路打接,用在企业会造成占线打不进的情况。

所以400电话更适合企业。


本文由俏号网400电话编辑

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