什么是400电话，作用是什么

编辑：俏号    日期：2023-07-06

企业办理400电话已经成为了众多企业的必备，成为了企业必备的通讯工具，成为了众多企业对外宣传的统一的唯一的号码，尤其大型企业、重视企业服务的企业都在使用400电话。

1、什么是400电话

400电话是以400开头的十位电话号码，全国拨打只需市话费，接听付费的一种针对企业需求推出的通信业务，是虚拟号码，不对应实体话机，开通之后有管理后台，一切都在管理后台进行操作管理。

400电话被广泛应用于企业营销、售前咨询、售后服务等方面，已经成为了企业必不可少的一部分。

2、400电话分类

400电话一共开通了6个号段，分别由三大运营商运营：4006、4000（中国联通）；4008、4009（中国电信），4001、4007（中国移动），400电话号段不同，使用方式计费规则基本一致的，所以400电话只针对号段不通进行分类。

3、400电话的作用：

1、400电话作为企业专用电话，能够提升企业形象，提高客户对企业的信任度。

2、400电话能够绑定多个手机号和座机号，对外只需要宣传一个400电话即可，当客户拨打400电话就可以转接到公司绑定的手机号上面，而且不用担心占线问题，当多个客户同时拨打400电话时，系统会自动分配到空闲的手机号上面，这样就会减少有意向的客户流失量。

3、企业申请的400号码是全国唯一的虚拟号码，可以终生不变。当公司搬家（即使是跨省搬家），只需更换400号码下绑定的实体电话号码（座机、手机）即可，老客户依然可以照常拨打，客户一个也不会流失，还为您节省了大量重新印制宣传品的费用，也免去了逐一通知老客户的麻烦。

4、400电话有各种的特色功能，比如语音信箱，来电分配，语音导航，来电彩铃，挂机短信等等，几十种特色服务，能够很大程度提升企业的服务质量

4、400电话用途

400电话以简单易记，永远不会占线，可以24小时接通的特点，已经成为了企业售前、售后必不可少的工具。400电话有效解决了固定电话的不足，已经成为了企业必不可少的工具。

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