400电话常见问题汇总

编辑：俏号    日期：2024-01-16

400电话已经成为了企业的必备，越来越多的企业开通400电话以提升企业竞争力，400电话办理使用过程中客户经常遇到很多问题，我们对这些问题进行总结。

1、400电话有什么用处?

400电话是企业才可以办理使用的电话，在办理400电话之后，可以有效提升企业的形象；400电话采用的是主被叫话费分摊制，因此能够有效减少企业骚扰电话的接入;400电话全国统一通用，因此企业无论是搬迁还是扩张都不需要更换号码;400电话最多可绑定2000台的分机，保障企业的400热线永不占线。

2、400电话怎么办理?

400电话办理是通过服务商办理的，确认办理400电话的服务商之后，选择适合自己的资费套餐，确定400电话号码，然后提交企业证件即可开通。

3、400电话与800电话的区别

800电话只能够支持固话拨打，而400电话支持手机、固话等。800电话采用传统的企业付费的收费模式，而400电话采用的是主被叫话费分摊制。

4、400电话是否免费?

400电话是800电话的升级版，不是完全的免费电话，拨打400电话只需支付当地的市话费，400电话用户主只需支付每月固定的接听费用，接听资费非常优惠，1线每月只需200元，任意接听客户来电，没有电话量的限制;只有固话才可拨打800电话，手机不可拨打，而400电话无此限制，固话、手机、小灵通均可以拨打;

5、客户拔打我的400号码需要支付长话费么?

不需要。拨打400电话只需支付市话费，即与拨打本地固定电话收费相同，没有其他费用支出。

6、开通一部400电话需要多少钱，有没有其它费用，每分钟的话费是多少?

开通400电话采用套餐制，选哪个套餐支付哪个套餐的费用即可，我们这里套餐最低600元/年，也就是说，您每月只需支付600元即可拥有400电话。

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