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400电话常见问题

400电话常见问题汇总

编辑:俏号    日期:2024-01-16

400电话已经成为了企业的必备,越来越多的企业开通400电话以提升企业竞争力,400电话办理使用过程中客户经常遇到很多问题,我们对这些问题进行总结。

办理400电话常见问题汇总

1、400电话有什么用处?

400电话是企业才可以办理使用的电话,在办理400电话之后,可以有效提升企业的形象;400电话采用的是主被叫话费分摊制,因此能够有效减少企业骚扰电话的接入;400电话全国统一通用,因此企业无论是搬迁还是扩张都不需要更换号码;400电话最多可绑定2000台的分机,保障企业的400热线永不占线。

2、400电话怎么办理?

400电话办理是通过服务商办理的,确认办理400电话的服务商之后,选择适合自己的资费套餐,确定400电话号码,然后提交企业证件即可开通。

3、400电话与800电话的区别

800电话只能够支持固话拨打,而400电话支持手机、固话等。800电话采用传统的企业付费的收费模式,而400电话采用的是主被叫话费分摊制。

4、400电话是否免费?

400电话是800电话的升级版,不是完全的免费电话,拨打400电话只需支付当地的市话费,400电话用户主只需支付每月固定的接听费用,接听资费非常优惠,1线每月只需200元,任意接听客户来电,没有电话量的限制;只有固话才可拨打800电话,手机不可拨打,而400电话无此限制,固话、手机、小灵通均可以拨打;

5、客户拔打我的400号码需要支付长话费么?

不需要。拨打400电话只需支付市话费,即与拨打本地固定电话收费相同,没有其他费用支出。

6、开通一部400电话需要多少钱,有没有其它费用,每分钟的话费是多少?

开通400电话采用套餐制,选哪个套餐支付哪个套餐的费用即可,我们这里套餐最低600元/年,也就是说,您每月只需支付600元即可拥有400电话。


本文由俏号网400电话编辑

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