400电话有哪些作用，为什么都申请400电话呢？

在现代我们随处都可以看到400电话的身影，走在路上抬头商铺招牌上的联系方式，告诉公路两边广告联系方式，收到的广告、宣传页、产品外包装上都使用400电话作为联系电话，为什么都申请400电话呢，申请400电话都有什么作用呢，现在就简单介绍一下。

一、申请400电话有哪些作用

1、提升企业形象

400电话开通都是实名审查的，非常严格，使用过程中也要接受监督，所以使用400电话的公司都是真实存在的，在人们心目中，400电话使用的企业都是值得信任的。

2、电话永远不会占线

400电话通过绑定电话的形式将来电呼转到指定电话进行接听，绑定电话的数量没有限制，只要绑定电话足够多就永远不会占线，这个特点用在营销售后服务方面不会丢掉任何一个客户。

3、400电话永不换号

400电话是一种全国性质的网络虚拟号码，因此企业无论是搬迁或者扩张都是不需要更换号码的，这样就能够保证客户永不流失，400电话不会受到企业搬家员工离职的影响，所以400电话永远不会换号可以让客户随时随地找到企业。

4、400通话更安全

与固网手机相比，400电话专为企业推出业务，所有功能都是企业级的，400通电话可以为企业树立安全可靠的外部形象。

5、400个电话改善企业服务

使用传统的固网手机进行客户服务，企业无法了解每位员工的服务情况，也难以了解客户的具体需求。不过400电话有通话录音、工号播报、满意度评分等功能e、语音导航。让企业了解服务情况并加以改进，形成统一规范的对外服务，提高企业的服务质量。

6、提高工作效率

呼叫中心能有效的提高员工或业务员的业务量，领导人也不用担心自己的员工每天都在浑水摸鱼，就能清楚明了的了解员工的工作量及情况。

7、节约开支

利用托管型呼叫中心的服务，企业可根据自身的业务情况，可增可减坐席，避免不必要的浪费。

总之，400电话对于企业的作用是非常大的，这也是为什么这么多企业都喜欢办理400电话的原因。

二、为什么要申请400电话呢

因为现在随着人们生活水平的提高，顾客对于服务的需求越来越高，随着产品竞争的加剧，服务的竞争也是重要的竞争手段，为了更高的为客户提供服务，商家必须拥有一个随时随地接听，永远不变号码的电话来提升企业的竞争力，所以400电话是唯一满足企业需求的电话，所以客户必须使用400电话来为客户提供优质的服务。

综上，有了400电话企业就拥有了与客户之间沟通的桥梁，让企业获得更多的额外的竞争优势。