企业开通400电话有什么意义吗？

编辑：俏号    日期：2024-09-26

开通400电话肯定有开通400电话的用途，400电话是针对企业需求推出的通信业务，所以只能企业申请，个人是不可以申请的，400电话推出之初就是为了满足企业在通信方面的需求而推出的业务，是传统固定电话的补充，400电话开通的意义我们总结有以下几点：

1、统一企业对外联系方式

在之前，企业对外联系方式有手机、所以产品包装上、名片上印刷了很多，客户很难分辨哪个是最新的，哪个是可以打通的，哪个可以找到需要的部门，很麻烦，尤其名片越久远，上边能打通的电话越少，所以400电话完美解决了这个问题，400电话通过呼转的形式将来电转到指定电话接听，所以不受时间、地域的限制，所以，无论什么时候都可以打通，而且不会占线，所以400电话统一了企业对外联系方式。

2、提升服务质量

现在企业越来越重视服务的建设，而一个可以随时接通的电话是必须的，所以400电话让企业拥有永远不会占线的电话，而且通话录音，CRM等附加功能又正好适合企业售后服务，所以使用400电话可以有效提升企业服务质量。

3、提升企业竞争力

400电话企业开通办理，而且必须实名开通，这就让400电话拥有了真实可信的标签，而且大公司都使用400电话，且以400电话作为企业品牌一部分宣传，所以更增加了这个标签的价值，所以400电话可以让企业在同行中脱颖而出，增加企业的竞争力。

综上，仅仅以上几点就可以看出400电话是非常有用的，对于企业来说，开通的意义是非常大的，这也是为什么这么多企业都开通400电话的原因吧。

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