400电话常见问题
400电话申请下来都有什么功能呢?
编辑:俏号 日期:2024-12-13
企业申请400电话来作为企业客服电话已经成为了企业的标配,申请400电话都需要什么材料,申请下来有什么功能呢,400电话申请下来会赠送十几项常用功能以及不通的收费功能,满足企业不通业务场景的需求。
400电话申请下来具备的功能:
线路接入:即可以同时绑定不限制数量的电话,都可以同时接听,也就是可以同时很多人打进来电话。
智能转接:绑定电话转接有一套智能接听策略,可以最快最高效完成转接。
区域转接:可以指定某个地区的电话转接到指定电话,即指定人指定指定地区的来电。
黑白名单:对于骚扰电话,拉进黑名单,这样拒绝接入。
时间段接听:可以按照时间段设置接听的策略,接听的电话,实现智能高效。
管理后台:400电话管理后台,可以对400电话进行智能设置。
通话录音:可以对所有来电进行录音,录音自动保存在管理后台。
赠送的附加功能都可以满足企业个性化需求,日常常用的需求足够了。当然,除了上述标准配置外,企业还可以根据自身需求定制额外的功能。比如数据分析、短信通知,甚至一些定制化的功能。只是这些功能需要支付一定的费用,具体可以和服务商进行沟通以确定最终的解决方案。
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