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400电话常见问题

申请400电话的时候需要首先了解的几个问题

编辑:俏号    日期:2014-11-30

申请400电话的时候需要首先了解的几个问题

    企业申请400电话的时候需要首先了解的几个问题现在总结下: 
          
  1)400电话服务商的资质(首要前提)
       
       联通一级服务商,联通一级服务商通过联通10010进行认证,这样比较放心,即使以后找不到服务商,通过拨打10010找联通客服,联通也会立即通知服务商联系客户,一级服务商的售后是受运营商的考核的,这样可以为客户提供更好的售后服务。拥有自己的官方网站、百度排名靠前的企业也是比较容易信赖的,因为自然排名是靠日积月累的服务,才能靠前的,比较容易信任。

  2)套餐、资费等情况

        运营商对于400电话的接听是有一定的成本的,如果价格太低会存在一定的潜在的收费项目,或者服务质量的下降,比如附加功能等等,现在市面上400电话0.1--0.3之间的价格是合适的,太低就低于运营商的成本了。一般一年1000最低消费以上是合适的。
       对于市面上的包年套餐,运营商将电话转移到手机或者固定电话上,是每分钟要支付网间结算的成本的,运营商里边是按照分钟来计算成本的,所以对于包年只是一个噱头,大部分客户接听不了这么多电话,万一有客户接听电话太多造成亏钱会出现问题的,比如限制接通率等情况,所以我们常跟客户说,你接的越多运营商给你做的服务就越多,服务越多反而赚不到钱甚至亏钱,运营商肯定不会给你做服务的,所以包年套餐是没有保障的,至少是服务的保障。
        
  3)400电话办理流程

  一定是要企业朋友提交相关资料的,按照选号,提交资料,签订合同,充值,开号流程办理400电话的,联通审核是非常严格的,步骤都是跟着走的,如果是假证办理的话一定是不会通过的,即使号码开通后被查出是会立即冻结取消号码的,为了避免损失千万要注意哦。

        鹏通 400电话由于对于自己的服务有信心,推出先开号再付款的服务,让客户先体验再付款,这是比较有实力的公司才能做到的,值得信任。

  4)400电话安装

  400电话是十位数的虚拟号码,只需绑定手机固话或是小灵通,无需安装,绑定即可使用默认可以绑定20部电话,有管理后台,绑定立即生效。

  正规的服务商也是会提供客户自己的管理平台的,里面400电话的功能任由你设置,呼叫限制,黑白名单,话费清单等都是免费赠送的。

      鹏通400电话,联通一级服务商,我们的努力为客户提供优质的服务。

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