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400电话常见问题

为什么企业用400电话比800电话多?

编辑:俏号    日期:2014-12-08

现在为什么这么多企业用400电话而用800电话的就不多了呢,这还是说明400电话更适合中国企业,他们的优势我们总结如下:

1、400电话手机能拨打,而800电话只能固定电话拨打,400电话 手机、固话、小灵通在内的所有用户拨打,而800电话不支持支持手机拨打,只能用固话,小灵通拨打。现在一般人都是随手拿起手机拨打电话,这导致800电话一部分不能拨打400电话,这是400电话相对与800电话的最大优势,中国的手机用户已经突破5亿,使用手机电话已经成了很多人的习惯,可以想象,如果公司公布的电话不支持手机拨打,会有多么不便。

2、400电话资费便宜。400电话资费便宜约50%,企业更易承受,现在本公司提供的400电话业务,资费1.毛至2毛五/分钟,而800电话的资费是六毛钱一分钟,由此可见,使用400电话,企业可以节省一半的费用。400电话的通话费由主、被叫分摊付费,这种付费方式更适合中国企业。

3、400电话有效杜绝恶意骚扰 800电话是国际上流行的、真正的免费电话,客户拨打企业的800电话不用支付一分钱,致使很多公司公布的800电话经常受到一些恶意骚扰。而400电话不同,客户拨打400电话需支付本地市话费,企业支付长途费,也就是客户与企业分摊话费,客户出小头,企业出大头,这一具有中国特色的开创性做法有效的解决了电话骚扰问题,客户MM们从此不再担惊受怕。

4、400电话绑定电话方便,有管理后台,使用方便。现在的400电话都是智能400电话,有管理后台,可以随时绑定号码,修改转接号码,查询话单等功能,而且可以方便组建自己的呼叫中心系统,这样适合更多中小企业。800由于使用的公司少,就没有这么智能的功能。

基于以上几点总结,越来越多的企业选择400电话而不是800电话。


本文由俏号网400电话编辑

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