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400电话接通后计费还是什么时候开始计费呢
编辑：俏号 日期：2024-02-06
400电话开通后计费规则是按照接听时长计费的，计费开始时间分为两种情况，
彩铃模式，拨打400电话后收听彩铃，当电话接听双方开始说话的时候开始计费，如果一直接听彩铃没接通不计费。
IVR语音导航模式：400电话拨打从听到语音开始计费，无论绑定电话是否接通都开始计费。
为什么会出现这种情况呢，主要原因就是，400电话语音导航模式的时候，听到语音的时候拨打方就与400电话系统接通，系统在一直等待拨打方按键并判断按键情况以进行呼转，所以导航模式虽然未通话，系统已经接通，所以从接听彩铃的时候开始收费，而彩铃模式是不用系统判断按键，所以接通之后才开始计费。
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