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400电话企业推广方式之一

编辑:俏号    日期:2017-11-20

一般我们说的400电话平台,主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台,实现400电话号码直接转接至客户指定的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台,其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上,然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。

400电话选号技巧

  1、选择对公司有特殊意义的400 电话号码,如公司门牌号,公司成立年份,公司登记日,甚至是固定电话号码等。

  2、选择已广为流传的号码,如尾号是114,118,119,116等这些号码。

  3、根据企业所在的行业,选择400电话号码尾号谐音,如1615(一路有我)、12580(一按我帮您)、1314(一生一世)等。

  4、利用乘法口诀表规则,比如400电话的尾号是3721,5630,9981等。

  5、根据企业所在城市区号进行400电话选号。比如北京的客户,可以选4006010114,4006114010。

  400电话功能介绍

  1.话费分摊

  通话费用可在主叫和被叫的用户之间分摊。分摊方式:主叫用户支付本地通话费,被叫用户支付业务使用费用。

  2.支持多级彩铃

  在客户打入企业400电话时,在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音,可设定总机分机彩铃功能。

  3.支持普通彩铃

  在客户打入企业400电话时,在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音.只能设定普通的彩铃.

  4.支持捆绑多个电话号码

  同时捆绑多部电话,根据作息规则,灵活控制开通和关闭。支持手机、小灵通和固定电话。 随意设定、队列接通。

  5.呼入电话的查询

  可以对咨询的电话号码、时间、通话时长等进行查询。便于企业更能有效的保持长期跟踪。

  6.3秒钟快速接通、质量稳定、语音清晰,资费0.3元/分钟。

  7.全国统一号码,统一接入

  400企业热线,是主被叫分摊付费业务,是800**业务的升级版,比800电话进步了具有四点大优点:

  1、手机能拨打,扩展8亿手机用户,扩大全国范围应用;

  2、话费比800**节约百分之五十,部分地区节约80%以上;

  3、减少无效呼叫和短话长说,防止骚扰,提高办公效率;

  4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码;

  400电话业务功能

  1、400电话自动分配(基本功能)

  ● 按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;

  ● 按主叫所拨电话的时间(如:周一~周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;

  ● 将拨打的电话按百分比(最小精确到1%)分配到到不同的电话号码或呼叫中心。

  2、400遇忙/无应答呼叫前转

  具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的其他几个号码。

  3、400呼叫阻截

  被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。

  5、400话费分摊

  通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。

  8、400企业彩铃

  企业可制定个性化欢迎词,以提高用户体验。

  9、400IVR导航(基本功能)

  客户来电通过IVR导航到相关部门,提高工作效率。

  。

  400电话优势

  1、无论网络版还是营业厅版都是非网络电话,使用真正电话线路,语音清晰,接通顺畅,无断线;

  2、硬件系统可靠性高,通过国家检验,搭建真正可靠的企业级应用平台;

  3、办理方便,可以直接通过网站联系办理,一个电话搞定;

  4、用户可自助选择需要的功能,搭配叠加最合适您的400电话产品;

  5、智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断,按预先设置好的策略进行呼转;

  6、呼叫阻截功能可自助设置黑名单,白名单方便控制恶意呼叫;

  7、话务的来路与分析,根据话务量,系统可自动生成话单分析,让您轻松掌握全国销售布控;

  8、支持彩铃功能,通过企业的有声名片,给客户留下良好印象;

  9、支持企业总机功能,配合彩铃功能,让您的企业话务效率达到最高峰;

  400电话企业推广方式之一


本文由俏号网400电话编辑

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